គោលការណ៍ទូទាត់ប្រាក់ ការដឹកជញ្ជូន និងការប្តូរ/ប្រគល់ត្រឡប់វិញ

សូមស្វាគមន៍អតិថិជនមកកាន់ Nam Phát Plastic។ ដើម្បីធានាផលប្រយោជន៍របស់ភាគីទាំងពីរ និងភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការ យើងខ្ញុំសូមជូនដំណឹងអំពីគោលការណ៍លក់ដែលអនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញទាំងអស់ដូចខាងក្រោម៖

ផ្នែកទី 1៖ គោលការណ៍ទូទាត់ប្រាក់

1. វិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់

យើងខ្ញុំផ្តល់ជូននូវវិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់ដែលមានភាពបត់បែន៖

  • ការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់៖ អនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញដោយផ្ទាល់នៅរោងចក្រ/ការិយាល័យ ឬការបញ្ជាទិញគំរូដែលមានតម្លៃទាប។
  • ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ (ណែនាំឱ្យប្រើ)៖ អនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញពាណិជ្ជកម្ម និងកិច្ចសន្យាផលិតកម្មទាំងអស់។ អតិថិជនសូមផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីធនាគាររបស់ក្រុមហ៊ុន។

2. ការដាក់ប្រាក់កក់ និងលក្ខខណ្ឌឥណទាន (B2B)

ដោយសារផលិតផលត្រូវបានផលិតតាមការបញ្ជាទិញជាក់លាក់ ដំណើរការទូទាត់ប្រាក់ត្រូវបានបែងចែកជាដំណាក់កាល៖

  • ប្រាក់កក់៖ អតិថិជនត្រូវបង់ប្រាក់ជាមុន 30%–50% នៃតម្លៃសរុបនៃការបញ្ជាទិញ បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ/ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យា ដើម្បីឱ្យរោងចក្រចាប់ផ្តើមផលិត។
  • ការទូទាត់ចុងក្រោយ៖ ចំនួនទឹកប្រាក់នៅសល់ត្រូវទូទាត់មុនពេលដឹកជញ្ជូន ឬតាមលក្ខខណ្ឌឥណទានដែលបានព្រមព្រៀង និងកំណត់ក្នុងកិច្ចសន្យា។

ផ្នែកទី 2៖ គោលការណ៍ដឹកជញ្ជូន និងការប្រគល់ទំនិញ

1. រយៈពេលដឹកជញ្ជូន

  • រយៈពេលផលិត៖ 3–7 ថ្ងៃ អាស្រ័យលើបរិមាណបញ្ជាទិញ និងលក្ខណៈបច្ចេកទេស។
  • រយៈពេលដឹកជញ្ជូន៖
    • តំបន់ Đồng Nai ទីក្រុងហូជីមិញ និង Bình Dương៖ ក្នុងថ្ងៃតែមួយ ឬ 1–2 ថ្ងៃ។
    • ខេត្ត និងទីក្រុងផ្សេងៗ៖ 3–7 ថ្ងៃ អាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។

2. វិធីសាស្ត្រ និងថ្លៃដឹកជញ្ជូន

  • វិធីសាស្ត្រ៖ យើងខ្ញុំប្រើរថយន្តដឹកទំនិញរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ការបញ្ជាទិញធំ និងតំបន់ជិតរោងចក្រ ប្រើស្ថានីយ៍ដឹកទំនិញ ឬក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនភាគីទីបីដូចជា Viettel Post និង Giao Hàng Tiết Kiệm។
  • ថ្លៃដឹកជញ្ជូន៖
    • ឥតគិតថ្លៃ៖ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញចាប់ពី 100,000,000 ឡើងទៅ ក្នុងរង្វង់ 20 គីឡូម៉ែត្រពីរោងចក្រ។
    • គិតថ្លៃ៖ ករណីផ្សេងទៀត ថ្លៃដឹកជញ្ជូននឹងគិតតាមតម្លៃជាក់ស្តែងរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។ យើងខ្ញុំនឹងជូនដំណឹងអំពីថ្លៃដឹកជញ្ជូន ដើម្បីឱ្យអតិថិជនអនុម័តជាមុនសិន។

3. ការត្រួតពិនិត្យទំនិញ

អតិថិជនមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យចំនួន បច្ចេកទេស និងស្ថានភាពប្រអប់/វេចខ្ចប់ភ្លាមៗនៅពេលទទួលទំនិញ។ ប្រសិនបើទំនិញមានបញ្ហាខាងក្រៅដូចជា រហែក សើម ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬខ្វះចំនួន សូមធ្វើកំណត់ហេតុជាមួយអ្នកដឹកជញ្ជូន និងជូនដំណឹងមកយើងខ្ញុំភ្លាមៗ។

ផ្នែកទី 3៖ គោលការណ៍ប្តូរ ប្រគល់ត្រឡប់ និងការធានា

Nam Phát Plastic ប្តេជ្ញាចំពោះគុណភាពផលិតផល។ ទោះជាយ៉ាងណា ក្នុងការផលិតឧស្សាហកម្ម កំហុសមួយចំនួនអាចកើតឡើងបាន។ យើងខ្ញុំមានដំណើរការដោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្បាស់លាស់ដូចខាងក្រោម៖

1. លក្ខខណ្ឌប្តូរ និងប្រគល់ត្រឡប់

យើងខ្ញុំគាំទ្រការប្តូរទំនិញ/សងប្រាក់វិញ ប្រសិនបើផលិតផលមានបញ្ហាដូចខាងក្រោម៖

  • កំហុសក្នុងការផលិត៖ ទំហំខុស ពណ៌ខុស ខ្សែដេររបើក កម្រាស់មិនគ្រប់តាមគំរូដែលបានអនុម័ត ឬតាមកិច្ចសន្យា។
  • ការដឹកជញ្ជូនខុស៖ ផលិតផលខុសប្រភេទ ឬខ្វះទំនិញ។
  • ខូចខាតដោយការដឹកជញ្ជូន៖ ប្រសិនបើការខូចខាតបណ្តាលមកពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែល Nam Phát Plastic បានកំណត់។

2. ភាពខុសគ្នាបច្ចេកទេសដែលអាចអនុញ្ញាតបាន (សំខាន់)

ក្នុងឧស្សាហកម្មប្លាស្ទិក និងវេចខ្ចប់ អតិថិជនគួរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះកម្រិតភាពខុសគ្នាដែលអាចទទួលយកបាននៅពេលត្រួតពិនិត្យ៖

  • ទំហំ និងកម្រាស់៖ ភាពខុសគ្នាដែលអាចអនុញ្ញាតបាន ±5%។
  • ចំនួន៖ ភាពខុសគ្នាដែលអាចអនុញ្ញាតបាន ±3–5%។ ចំនួនលើស ឬខ្វះពីការបញ្ជាទិញ នឹងត្រូវទូទាត់សងតាមចំនួនជាក់ស្តែង។
  • ពណ៌៖ ភាពខុសគ្នានៃពណ៌ប្រហែល 9/10 បើប្រៀបធៀបនឹងគំរូដែលបានអនុម័ត ត្រូវបានចាត់ទុកថាអាចទទួលយកបាន ដោយសារលក្ខណៈនៃការលាយពណ៌គ្រាប់ជ័រប្លាស្ទិក។

ការតវ៉ាដែលស្ថិតនៅក្នុងកម្រិតភាពខុសគ្នាដែលបានកំណត់ខាងលើ នឹងមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកំហុសផលិតផលទេ។

3. ដំណើរការ និងរយៈពេលដោះស្រាយ

  • រយៈពេលជូនដំណឹង៖ អតិថិជនត្រូវដាក់សំណើប្តូរ ឬប្រគល់ត្រឡប់ក្នុងរយៈពេល 3–5 ថ្ងៃ ចាប់ពីថ្ងៃទទួលទំនិញ។
  • វិធីសាស្ត្រ៖ ផ្ញើរូបភាព/វីដេអូបង្ហាញពីបញ្ហាផលិតផលតាម Zalo/Email ទៅកាន់អ្នកទទួលបន្ទុក។
  • ការដោះស្រាយ៖
    • Nam Phát Plastic នឹងត្រួតពិនិត្យ និងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។
    • ប្រសិនបើកំហុសបណ្តាលមកពីយើងខ្ញុំ យើងខ្ញុំនឹងប្តូរទំនិញថ្មីដោយមិនគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូន ឬសងប្រាក់/កាត់បន្ថយបំណុល ប្រសិនបើអតិថិជនយល់ព្រម។

ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត Nam Phát Import Export Investment Company Limited